Politique de Confidentialité

Dernière modification :  1er mai 2018

La présente Déclaration de confidentialité décrit comment Western Digital (« Western Digital », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations.  La Déclaration de confidentialité s’applique à l’ensemble des produits et services, à l’exception de ceux qui sont soumis à une Déclaration de confidentialité distincte.

Le cas échéant, vous consentez à l’utilisation vos informations de la manière décrite dans la présente Déclaration de confidentialité à chaque fois que vous utilisez nos produits ou services. Nous vous encourageons donc à lire ce document en intégralité, et à Nous contacter pour toute question.

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Collecte et utilisation des informations personnelles
Cookies et technologies similaires
Divulgation d’informations personnelles
Vos droits
Clôture de comptes
Sites Web et services tiers
Sécurité, intégrité et conservation des informations
Enfants
Transferts, stockage et traitement global des informations
Modifications de la présente Déclaration de confidentialité
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Collecte et utilisation des informations personnelles

Les informations personnelles sont les informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement.  Les informations personnelles comprennent également les informations anonymes associées à des informations pouvant être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement.  Les informations personnelles ne comprennent pas les informations rendues anonymes de manière irréversible ou agrégées d’une façon qui ne nous permette plus, en association avec d’autres informations ou d’une autre manière, de vous identifier.

Voici une description des types d’informations personnelles que nous sommes susceptibles de collecter, et de la façon dont nous pouvons les utiliser :

Informations personnelles que nous collectons

  • En fonction des produits et des services que vous utilisez, nous collectons différents types d’informations personnelles auprès de vous ou à propos de vous.

  • Informations que vous fournissez :  Nous collectons les informations personnelles que vous fournissez (telles que votre nom, votre nom d’utilisateur ou votre adresse e-mail) lorsque vous utilisez nos produits et services, créez un compte, nous contacter, participez à une étude en ligne, participez à des discussions de la communauté ou à des chats, candidatez pour un poste, interagissez avec nous lors d’événements en personne, ou interagissez avec nous d’une autre manière.

  • Informations relatives aux paiements :  Si vous effectuez un achat, nous collectons les informations personnelles relatives à l’achat.  Ces informations comprennent les informations de paiement telles que votre numéro de carte de crédit ou de débit et autres informations relatives ; d’autres informations de compte et d’authentification ; et les informations de facturation, d’envoi et de contact.

  • Informations relatives à l’utilisation de nos services et produits : Lorsque vous visitez nos sites Web ou notre environnement sur le cloud, nous pouvons collecter des informations sur le type d’appareil que vous utilisez, l’identifiant unique de votre appareil, l’adresse IP de votre appareil, votre système d’exploitation, le type de navigateur Internet que vous utilisez, les informations d’utilisation, les informations de diagnostic, les informations de navigation, les informations récapitulatives de session, les attributs de fichier (y compris les attributs des photos, vidéos, musiques et documents), et les informations de localisation en provenance ou à propos des ordinateurs, téléphones ou autres appareils sur lesquels vous installez ou accédez à nos produits ou services.  Nous sommes susceptibles de récolter certaines de ces informations automatiquement.  Le cas échéant, nos services peuvent utiliser le système GPS, votre adresse IP ou d’autres technologies afin de déterminer la localisation approximative de votre appareil pour nous permettre d’améliorer nos produits et services.

  • Informations de tiers : Nous sommes susceptibles de collecter des informations communiquées par des tiers, y compris des partenaires commerciaux et des agences marketing.  On retrouve parmi celles-ci vos informations de contact provenant de partenaires commerciaux lorsque nous participons à des activités marketing conjointes ou de co-branding, votre adresse IP ou vos informations de localisation auprès de fournisseurs de services permettant d’offrir des produits et services adaptés à votre localisation, et les informations de vos réseaux sociaux pour confirmer votre utilisation des produits auprès de nous, ou votre autorisation d’accès relative à nos produits ou services.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles

En règle générale, nous utilisons les informations personnelles afin de fournir, améliorer et développer nos produits et services, de communiquer avec vous, de vous proposer des publicités et des services ciblés, et de nous protéger ainsi que nos utilisateurs.

Western Digital Technologies, Inc. collecte, traite et détermine de quelle manière traiter vos informations personnelles en tant que responsable de traitement aux fins suivantes :

  • Fournir, améliorer et développer nos produits et services :  Nous utilisons les informations personnelles dans le but de nous aider à fournir, améliorer et développer nos produits, nos services et nos publicités.  Cela inclut l’utilisation d’informations personnelles à des fins telles que l’analyse des données, la recherche et les audits. Ce traitement est fondé sur l’intérêt légitime que nous avons à vous proposer des produits et services et pour la continuité des activités.  En cas de participation à un tirage, un concours ou autre promotion, nous sommes susceptibles d’utiliser les informations personnelles que vous fournissez pour gérer ces programmes.  Certaines de ces activités sont soumises à des règles supplémentaires qui contiennent d’autres informations sur l’utilisation des informations personnelles, c’est pourquoi nous vous encourageons à lire ces règles avec attention avant de participer.

  • Communiquer avec vous :  Sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous sommes susceptibles de vous envoyer des communications commerciales en lien avec les produits et services de Western Digital ; de communiquer avec vous concernant votre compte, vos transactions, vos demandes d’emploi ; et de vous informer sur nos politiques et conditions d’utilisation.  De même, sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous pouvons partager vos informations personnelles avec des partenaires tiers, qui peuvent vous envoyer des communications commerciales en lien avec leurs produits et services.  Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications par e-mail à des fins marketing, veuillez nous contacter pour vous désinscrire.  Nous sommes susceptibles d’utiliser vos informations pour traiter vos demandes et y répondre lorsque vous nous contactez. 

  • Fournir et évaluer des publicités et des services ciblés :  Sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous pouvons utiliser les informations personnelles pour personnaliser votre expérience avec nos produits et services, sur des sites Web et applications de tiers, et pour déterminer l’efficacité de nos campagnes promotionnelles. 

Pour chacune des utilisations de vos données décrites ci-dessus qui nécessitent votre consentement exprès préalable, notez que vous pouvez nous contacter pour retirer votre consentement.

  • Promouvoir la sécurité :  Nous utilisons les informations personnelles pour aider à vérifier les comptes et l’activité des utilisateurs, ainsi que pour promouvoir la sécurité, par exemple en surveillant la fraude et en enquêtant sur les activités suspectes ou potentiellement illégales, ou les violations de nos conditions ou politiques.  Ce traitement est fondé sur l’intérêt légitime que nous avons à contribuer à la sécurité de nos produits et services.

En tant qu’entreprise mondiale, Western Digital Corporation possède un certain nombre de filiales dans différentes juridictions.  Chacune de ces filiales collecte, traite et détermine comment traiter vos informations personnelles en tant que responsable de traitement pour contribuer à vous fournir les produits et les services que vous demandez.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour fournir, protéger et améliorer nos produits et services, par exemple en personnalisant le contenu, en fournissant des publicités et en les évaluant, en comprenant le comportement des utilisateurs et en proposant une expérience plus sûre. 

Vous pouvez supprimer ou rejeter les cookies via les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil, mais dans certains cas, cela peut affecter votre capacité à utiliser nos produits et services.

Veuillez lire notre Déclaration relative aux cookies pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies et les options qui s’offrent à vous.

Divulgation d’informations personnelles

Nous mettons certaines informations personnelles à disposition des partenaires stratégiques qui travaillent avec nous afin de fournir nos produits et services ou de nous aider à faire de la publicité auprès de nos clients.  Nous divulguons ces informations personnelles à ces entreprises uniquement afin de fournir ou d’améliorer nos produits, nos services et nos publicités ; elles ne seront pas partagées avec des tiers à des fins commerciales qui leur sont propres sans votre consentement exprès préalable. 

Prestataires de service

Nous partageons les informations personnelles avec les entreprises qui fournissent des services pour notre compte, tels que l’hébergement de site Web ; les services de messagerie électronique ; le marketing ; la sponsorisation de tirages, concours et autres promotions ; les audits ; le traitement de paiements ; l’exécution des commandes des clients ; l’analyse des données ; la fourniture de support client ; la mise en œuvre de recherches et d’enquêtes de satisfaction des clients ; et autres services qui contribuent à vendre nos produits et services.  Ces entreprises sont dans l’obligation de protéger vos informations et peuvent être localisées à tout endroit où nous travaillons.

Entreprises affiliées et transactions commerciales d’entreprise

Nous pouvons partager des informations personnelles avec toutes les entreprises affiliées à Western Digital Corporation.  En cas de fusion, de réorganisation, d'acquisition, de joint-venture, d'affectation, de création, de transfert ou de vente, ou de disposition de toute ou d'une partie de notre entreprise, y compris en rapport avec toute faillite ou procédure similaire, nous pouvons transférer une partie ou l’ensemble des informations personnelles à la tierce partie concernée. 

Conformité juridique et sécurité

Nous serons peut-être contraints, par la loi ou dans le cadre d’une procédure légale, d’un litige ou de demandes des autorités publiques ou gouvernementales au sein ou en dehors de votre pays de résidence, de divulguer des informations personnelles.  Nous pouvons également divulguer des informations personnelles si nous déterminons que la divulgation est nécessaire ou appropriée aux fins de la sécurité nationale, du respect des lois, ou d’autres questions d’importance publique.

Nous pouvons également divulguer des informations personnelles si nous déterminons, de bonne foi, que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits et exercer les recours disponibles, faire respecter nos conditions générales, enquêter sur des fraudes, ou protéger nos opérations ou nos utilisateurs.

Vos droits

Nous prenons les mesures raisonnables pour garantir que vos informations personnelles soient exactes, complètes et à jour.  En fonction du lieu où vous vivez, vous pouvez bénéficier des droits décrits ci-dessous.

Vous êtes en droit d’accéder aux informations personnelles que nous collectons, de les corriger ou de les supprimer.  Vous pouvez également vous opposer à tout moment au traitement ultérieur de vos informations personnelles, ou restreindre celui-ci.  Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré et standard.  Vous pouvez déposer plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente en ce qui concerne le traitement de vos informations personnelles.

Afin de préserver la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles, nous pouvons vous demander des informations nous permettant de confirmer votre identité et votre droit d’accès à ces informations, et de rechercher et vous fournir les informations personnelles que nous conservons.  Dans certains cas, la loi applicable ou les exigences réglementaires permettent ou exigent que nous refusions de fournir ou de supprimer certaines des informations personnelles que nous conservons, ou l’ensemble de celles-ci.

Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits.  Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable, et dans tous les cas en moins de 30 jours.

Protection de la vie privée en Californie

Si vous résidez en Californie, la législation applicable vous permet de demander des informations concernant la divulgation de vos informations personnelles aux fins de marketing direct par des tierces parties.  Pour effectuer une telle demande, veuillez nous contacter et inclure la mention « Demande relative à la protection de la vie privée en Californie » en tant que première ligne de votre requête.

Clôture de comptes

Veuillez nous contacter pour fermer votre compte associé aux utilisations suivantes de vos informations personnelles :

  • fournir, améliorer et développer nos produits et services ;

  • communiquer avec vous ;  

  • partager vos informations personnelles avec des partenaires tiers dans le cadre de communications commerciales ;

  • proposer et évaluer des publicités et des services ciblés ;

  • promouvoir la sécurité ; ou

  • fournir des produits et services (pour ces demandes, Western Digital Technologies, Inc. agira pour le compte de ses filiales locales).

Si vous fermez votre compte, nous n’avons aucune obligation de conserver vos informations, et nous pouvons les supprimer en partie ou en intégralité sans aucune responsabilité à cet égard.  Cependant, nous pouvons conserver les informations qui vous concernent si nous les jugeons nécessaires à la prévention de fraudes ou d’abus ultérieurs, si la loi l’exige, ou à des fins légitimes telles que l’analyse des informations non personnelles, la récupération de comptes, l’audit de nos dossiers, ou l’exécution de nos droits et obligations dans le cadre de nos contrats.

Sites Web et services tiers

Nos produits et services, y compris nos sites Web et propriétés multimédia, peuvent contenir des liens ou des moyens d’accéder à des sites Web, produits et services tiers.  Nous ne sommes pas responsables des pratiques de protection de la vie privée mises en œuvre par ces tiers, ni des informations ou du contenu de leurs produits et services.  La présente Déclaration de confidentialité s’applique uniquement aux informations que nous collectons.  Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de toutes les tierces parties avant de procéder à l’utilisation de leurs sites Web, produits ou services.

Sécurité, intégrité et conservation des informations

Il est important que vous preniez des précautions pour vous prémunir contre des accès non autorisés à vos produits Western Digital, à vos identifiants de compte, et à vos ordinateurs et autres appareils.  Si vous estimez que la sécurité de votre compte ou de vos informations personnelles a été compromise, veuillez nous contacter immédiatement.  Sachez qu’en dépit de nos efforts, aucun système de sécurité n’est infaillible.  En cas de faille de sécurité, nous vous informerons promptement, ainsi que les autorités concernées si la loi l’exige.

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire à l'accomplissement des finalités énoncées dans cette Déclaration de confidentialité, à moins qu'une période de conservation prolongée soit requise ou permise par la loi.

Enfants

Nous ne collectons, utilisons ni ne divulguons volontairement les informations d’enfants de moins de 16 ans.  Si nous apprenons que nous avons collecté les informations personnelles d’un enfant de moins de 16 ans (ou l’âge minimal équivalent en fonction de la juridiction, par exemple 13 ans aux États-Unis), nous prendrons des mesures pour supprimer les informations dès que possible.  Veuillez nous contacter immédiatement si vous apprenez qu’un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des informations personnelles.

Si vous êtes résident de Californie, âgé(e) de moins de 18 ans, et utilisateur enregistré de nos produits ou services, la législation de Californie vous autorise à demander et à obtenir la suppression du contenu ou des informations que vous avez publiées publiquement.  Pour réaliser cette demande, veuillez nous contacter avec des informations spécifiques sur l’endroit où le contenu ou les informations ont été publiés, en certifiant en être à l’origine.  Ensuite, nous ferons les efforts raisonnables de bonne foi pour supprimer la publication de l’affichage public potentiel, ou pour le rendre anonyme de façon à ce que vous ne puissiez plus être identifié individuellement, dans la mesure requise par la loi.  Attention, cette demande ne garantit pas la suppression complète ou globale du contenu ou des informations que vous avez publiées, et dans certains cas, la loi n’exige ni ne permet la suppression même lorsqu’elle est demandée.

Transferts, stockage et traitement global des informations

Lorsque nous partageons vos informations personnelles avec nos partenaires, entreprises affiliées à Western Digital et prestataires de services, vos informations personnelles peuvent être transférées à et/ou rendues accessibles depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.  Dans ces circonstances, nous conclurons des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, ou nous nous appuierons sur des bases légales telles que le bouclier de protection des données, le cas échéant, ou des règles d’entreprise contraignantes lorsque nos partenaires ou fournisseurs de services ont adopté de telles politiques internes approuvées par les autorités européennes de protection des données.

Modifications de la présente Déclaration de confidentialité

Nous pouvons apporter de temps à autre des modifications à la présente Déclaration de confidentialité pour suivre la cadence des nouvelles technologies, les pratiques du métier et les exigences réglementaires, entre autres raisons.  Nous estimons que la plupart de ces modifications seront mineures.  Toute modification non significative prend effet immédiatement après la publication d’une Déclaration de confidentialité mise à jour.  Cependant, les modifications de la Déclaration de confidentialité peuvent être plus importantes dans certains cas.  Dans ce cas, nous placerons en évidence une notification relative à ces modifications avant leur entrée en vigueur, ou une notification vous sera directement envoyée.

Continuer d’utiliser nos produits et services après la date effective de la Déclaration de confidentialité signifie que vous acceptez la Déclaration de confidentialité révisée.  Si vous n’acceptez pas la Déclaration de confidentialité révisée, veuillez ne pas utiliser nos produits ou services et nous contacter pour clore le compte que vous avez éventuellement créé. 

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Déclaration de confidentialité ou sa mise en œuvre, vous pouvez envoyer un e-mail au délégué à la protection des données à l’adresse DPO@wdc.com.  Vous pouvez également nous écrire à l’adresse :

5601 Great Oaks Parkway
San Jose, California, USA 95119

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